Preuzmi novu b2b aplikaciju za još jednostavnije korištenje!
Ako niste zadovoljni svojom narudžbom, možete zatražiti povrat ili zamjenu proizvoda u skladu s našim uslovima povrata.
Zahtjev je potrebno poslati kontaktiranjem naše korisničke podrške, uz broj narudžbe i kratko objašnjenje razloga povrata.
Proizvod koji se vraća treba biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakovanju, osim u slučaju reklamacije zbog oštećenja ili neispravnosti proizvoda.
Nakon što zaprimimo i provjerimo vraćeni proizvod, izvršit ćemo zamjenu ili refundaciju, zavisno od dogovora i mogućnosti. Refundacija se vrši istim načinom plaćanja koji je korišten prilikom kupovine, kada je to moguće.
Za više informacija ili pokretanje povrata, kontaktirajte nas prije slanja proizvoda.
Preuzmi novu b2b aplikaciju za još jednostavnije korištenje!